Автоматизация технологических процессов .

Официальный представитель по РТ,
КЕВ-РУС предлагает проектные решения по автоматизации технологических процессов и оборудования любой степени сложности и назначения. В результате нашего сотрудничества Вы получите полностью готовую к эксплуатации систему с гарантиями работы и необходимым сервисным обслуживанием.
Реализация проекта проходит в несколько этапов:
1. Обследование объекта
2. Подготовка проектного решения и разработка проекта
3. Реализация технического решения
4. Пусконалодочные работы
5. Сопровождение системы, удаленное обслуживание, гарантийное обслуживание
Перечень услуг Сервисной группы:
• Разработка технического решения на основании запроса и помощь в подборе оборудования КЕВ
• Удаленное консультирование по вопросам запуска, параметрирования и эксплуатации оборудования (бесплатно, время ответа на запрос не более 24 часов)
• Диагностика вышедшего из строя оборудования (бесплатно, акт обследования в течение 3 дней с момента поступления в Инженерный центр)
• Выявление гарантийных случаев осуществляется по результатам диагностики специалистами в России
• Обучение Ваших сотрудников в Инженерном центре КЕВ
• Текущий и капитальный ремонт электроники КЕВ с предоставлением гарантии на выполненные работы
• Проведение шеф-монтажных и пуско-наладочных работ на Ваших объектах
Сервисное соглашение
В дополнение к базовым услугам мы предлагаем расширенные сервисные услуги по отдельному соглашению, включая:
• Предоставление подменного оборудования на время ремонта и диагностики
• Проведение срочного ремонта (в согласованные сроки)
• Предоставление продленной гарантии
• Текущее обслуживание оборудования КЕВ